Suite logicielle Workcloud Workforce Optimization

Optimisez les coûts de main-d’œuvre, autonomisez les employés, augmentez la productivité et assurez la conformité. Créez une opération agile, capable d’aligner le planning sur les prévisions de la demande et d’exécuter les tâches en temps réel et par ordre de priorité, afin de stimuler les ventes et le taux de satisfaction de la clientèle.

Suite logicielle Workcloud Workforce Optimization

Optimisez votre planning. Augmentez la productivité. Suscitez l’intérêt des clients.

Gérez votre personnel avec souplesse. Exploitez la puissance et les enseignements de l’IA pour accroître la fidélisation, améliorer l’exécution, garantir la conformité réglementaire et vous adapter dynamiquement aux changements de dernière minute et aux évolutions des besoins de vos clients.

Planifiez intelligemment
Planifiez intelligemment

Optimisez l’établissement des budgets, les prévisions et la planification pour autonomiser vos employés et gérer les coûts de main-d’œuvre. Partagez les ressources sur plusieurs sites, services et rôles, et alignez votre planning avec le trafic des clients et les compétences, certifications et préférences de votre personnel.​

Accélérez l’exécution des tâches. Améliorez vos opérations.​
Accélérez l’exécution des tâches. Améliorez vos opérations.​

Simplifiez le travail et rationalisez l’exécution des tâches pour des opérations plus efficaces et plus performantes. Habilitez les employés à réaliser leur mission professionnelle en toute confiance et à réussir dans leurs rôles, grâce à une compréhension claire des tâches et directives.​

Mesurez le temps de travail, la présence et la conformité au droit du travail
Mesurez le temps de travail, la présence et la conformité au droit du travail

Maintenez la conformité réglementaire de vos effectifs et de vos opérations tout en optimisant le chronométrage. Surveillez le pointage des heures de travail et la main-d’œuvre pour contrôler les coûts et rester en conformité avec les lois du travail et autres réglementations connexes.​

Principe de fonctionnement

Suite logicielle Workcloud Workforce Optimization

Choisissez la solution qui peut transformer votre processus d’optimisation du personnel et avoir un impact positif sur l’ensemble de vos activités. Ces solutions ultra-performantes simplifient la gestion des effectifs et des tâches et permettent aux collaborateurs de terrain de mieux travailler en équipe. Lorsqu’elles sont associées, leurs capacités sont inégalées : elles transforment vos opérations et libèrent votre potentiel de productivité.

Solution logicielle

Workcloud Scheduling

Optimisez la budgétisation, la prévision et la planification du temps pour autonomiser vos employés, augmenter l’efficacité et gérer les coûts. En donnant aux équipes plus de contrôle sur leur emploi du temps et en vous assurant d’avoir les bons collaborateurs au bon endroit et au bon moment, vous bénéficiez d’un personnel plus flexible, capable de mieux s’adapter au changement et desservir la clientèle.

Solution logicielle

Workcloud Task Management

Affectez automatiquement et directement les tâches, classées par ordre de priorité en fonction des initiatives de l’entreprise et des données en temps réel, aux membres de votre équipe de terrain. Assurez-vous que les équipes se focalisent sur le travail prioritaire et recevez instantanément une notification dès qu’une tâche est achevée. Notre solution fournit tout ce dont vos employés ont besoin pour améliorer l’exécution, et notamment les visites et les audits sur site, les listes de vérification normalisées, et bien plus encore.

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Solution logicielle

Workcloud Timekeeping

Maintenez la conformité réglementaire de vos effectifs et de vos opérations tout en optimisant le pointage (suivi des heures de travail). Surveillez le pointage et la main-d’œuvre pour contrôler les coûts et rester en conformité avec les lois du travail et autres réglementations connexes. Optimisez la sécurité du personnel grâce au pointage sans contact. Maximisez la productivité avec des enregistrements précis de la présence et une visibilité en temps réel sur l’ensemble de l’entreprise.

Statistiques

Quelques chiffres

5,6

millions

utilisateurs

6 %

 

d’économie sur les salaires*

5%


d’amélioration de qualité de service**

nos clients

Plus de 275 leaders mondiaux nous accordent leur confiance

Ressources

Aide

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*Rapport Forrester TEI, **Étude de cas client