Chat with us
Loader
Establishing connection, please wait while we connect you.

Oprogramowanie AI

Zebra Companion

Zebra Companion to narzędzie AI, które pracuje wraz Tobą. Pierwsza linia potrzebuje łatwego dostępu do natychmiastowych, inteligentnych odpowiedzi na pytania. Zebra Companion to pomocne i intuicyjne narzędzie AI, które zapewnia pracownikom dostęp do wszystkich informacji potrzebnych do pracy – na ich ulubionych urządzeniach firmy Zebra.  

Szybsze uzyskiwanie odpowiedzi

„Hej, Zebra, gdzie znaleźć...”

Pracownicy pierwszej linii zyskują natychmiastowy dostęp do kluczowych informacji i pomocy przy rozwiązywaniu problemów dzięki wielu agentom opartym na GenAI, co znacznie ułatwia im pracę. Zebra Companion zwiększa możliwości pracowników pierwszej linii – podczas wyszukiwaniu zasobów na zapleczu, przy identyfikowaniu błędnie oznakowanych lub przeterminowanych produktów, czy też przy udzielaniu odpowiedzi na pytania dotyczące zasad zwrotów. 

Dostosowane do potrzeb organizacji
Dostosowane do potrzeb organizacji

W przeciwieństwie do narzędzi AI do użytku ogólnego rozwiązanie Zebra Companion jest szkolone z wykorzystaniem zastrzeżonych danych klienta, dzięki czemu zapewnia trafne i dokładne odpowiedzi dostosowane do konkretnych procesów biznesowych.

Łatwiejsze wykonywanie zadań
Łatwiejsze wykonywanie zadań

Agenci ułatwiają wykonywanie zadań oraz zwiększają wydajność operacyjną, wykorzystując AI do przetwarzania danych i odpowiadania na zapytania bez potrzeby intensywnego szkolenia.

Szybsze wdrażanie i szkolenie pracowników
Szybsze wdrażanie i szkolenie pracowników

Natychmiastowy dostęp do bazy wiedzy zawierającej pomoce i procedury pozwala skrócić czas potrzebny na szkolenie. Dzięki temu pracownicy mogą poświęcić więcej czasu na udzielanie pomocy klientom.

Zebra Companion Knowledge Agent Screenshot on Device

Knowledge Agent

Narzędzie Knowledge Agent zawiera wstępnie załadowane standardowe procedury operacyjne i zasady, które pomagają pracownikom w wykonywaniu zadań, takich jak przetwarzanie zwrotów lub wnioskowanie o czas wolny. Opcje samoobsługi pozwalają kierownikom poświęcać mniej czasu na wdrażanie, a więcej na rozwój firmy. 

Zebra Companion Sales Agent Screenshot on Device

Sales Agent

Narzędzie Sales Agent zawiera wstępnie załadowane informacje o produktach, aby ułatwić sprzedawcom udzielanie odpowiedzi na pytania klientów w oparciu o szczegółowe specyfikacje produktów.

Zebra Companion Device Agent Screenshot on Device

Zebra Device Agent

Narzędzie Zebra Device Agent zapewnia optymalne użytkowanie i konserwację urządzeń Zebra dzięki funkcjom rozwiązywania problemów i integracji danych kontekstowych. Pozwala to skrócić czas przestojów urządzeń oraz uniknąć zakłóceń w sprzedaży.

Zebra Companion Merchandising Agent Screenshot on Device

Merchandising Agent

Narzędzie Merchandising Agent łączy zaawansowane technologie rozpoznawania obrazu i rzeczywistości rozszerzonej w celu analizy stanu półek i zapewniania informacji zespołom pierwszej linii dotyczących rozwiązywania problemów z merchandisingiem – braków na półkach, błędnych rozmieszczeń, problemów związanych z planogramem oraz niedokładnych cen i oznakowań.

Dowiedz się więcej o Zebra Companion i innych naszych rozwiązaniach AI, które pomogą osiągnąć pełnię potencjału pracowników pierwszej linii.