Le Biscuit warehouse video snap
História de sucesso em vídeo

Le Biscuit impulsiona suas operações omnichannel

Le Biscuit é uma das principais varejistas brasileiras, que começou com uma operação mais tradicional. Recentemente, a empresa iniciou uma missão para atualizar e melhorar suas operações, proporcionando um atendimento mais rápido e amigável, seguindo um dos pilares do modelo de Modern Store da Zebra.

Uma história de sucesso da Zebra: Le Biscuit

Visão geral: desafio de varejo

A Le Biscuit queria impulsionar suas capacidades omnichannel e aumentar sua agilidade. A empresa esperava aumentar a satisfação do cliente através de experiências de compra perfeitas, consistentes e personalizadas, seguindo um dos pilares do modelo de Modern Store da Zebra, a nossa estrutura visionária para o setor de varejo. Para atingir seu objetivo, a Le Biscuit precisava modernizar processos tanto em seu centro de distribuição quanto em suas lojas.

Benefícios/resultados

  • Expansão do canal digital de um para seis
  • Melhoria da produtividade dos trabalhadores e aumento da eficiência e da precisão das operações
  • Automatização e aceleração do processo de precificação